虚惊一场的“机场惊魂记”：香港机场失物招领代领全流程

昨天这个案例，直到现在我们团队聊起来还心有余悸，但结局是暖心且圆满的。

故事的主人公是一位从内地来港的姐姐。她在香港机场乘坐巴士前往市区时，行李箱被另一位乘客“错拿”了。更要命的是，箱子里竟然放着五万多现金！

想象一下那个场景：当你发现载着所有重要财物的行李箱消失在异地他乡，那种焦虑感简直要让人崩溃。

冷静是最好的解药：她做对了什么？

万幸的是，这位姐姐虽然焦急，却保持了惊人的冷静和高效，这也是最终能找回箱子的关键：

1. 即时备案： 马上折返巴士总站，向巴士公司说明情况。
2. 果断报警： 立即报警，并取得了报案回执（这个非常重要，是后续调取监控、联系警署的凭证）。
3. 提供准确信息： 详细回忆箱子的外观特征、上下车时间、车牌号等关键细节，为警方调取监控提供了方向。

虽然整晚没合眼，第二天早上询问警署仍无消息，但到了下午，转机出现了——好心人联系了巴士公司，告知行李箱拿错了！五万现金，分文不少。这再次证明，香港真是一座高效且充满温度的城市。

异地代办难题：人在深圳，箱子在香港怎么办？

虽然箱子找到了，但新的问题来了：这位姐姐已经按原计划离港返回了深圳。她人不在香港，如何去机场巴士站领回行李，尤其是里面还有大量现金？

这时候，就是我们 Zerrand 紧急跑腿服务 发挥作用的时候了。

通过您的授权和警方的报案记录，我们立刻启动了香港失物招领代领服务：

• Step 1： 我们的深港跑腿代办员前往机场巴士总站，出示报案回执和授权文件，代为取回了行李箱。
• Step 2： 开箱盘点现金。 我们在全程录像下，清点确认了箱内五万多现金，确认无误。
• Step 3： 确保资金安全。 考虑到大额现金的风险，我们先将现金存入银行（通过特殊授权），确保资金万无一失。
• Step 4： 跨境寄回。 最后，将空箱和少量随身物品带回深圳，安全寄回给姐姐。

能帮助客人找回失物，特别是这么大额的贵重物品，那种如释重负的欣慰感，真的难以言表。

旅行小贴士：如何降低失物风险？

这次的经历给了我们几个宝贵的教训和提醒：

1. 贵重物品不离身： 现金、护照、重要证件，务必随身携带，或放入贴身小包。
2. 给行李箱做标记： 绑上醒目的彩带、贴纸，或挂上独特的识别卡，防止被“误拿”。
3. 提前了解应急流程： 记住交通运营方和警方的联系方式。

如果下次你或你的朋友在香港遇到失物招领、紧急文件代办、或任何跨境代办需求，人却不在香港，请不要惊慌。立即联系我们 深港跑腿服务，我们帮你把问题解决在“异地”。