跨境日記：如何把「寄不出去」的港鐵失物人肉帶回東京？
Dofuku 先生把相機和耳機落在了香港機場快線。快遞公司要麼拒收電池，要麼報價昂貴。這是我們如何代領失物，並安排「專人背回」日本的真實全記錄。
我們不是冷冰冰的算法
大平台往往拒絕處理複雜需求，而我們致力於為您想辦法。我們是您在當地的可靠朋友，提供人性化的真人服務。
搞定複雜物流
含電池產品？品牌貨？遺失的手機？這些往往難以跨境寄送。我們熟悉合規渠道，能幫您解決這些物流難題。
全流程透明
拒絕隱形收費。我們提供全程照片、視頻反饋和物流追蹤。您能像親臨現場一樣掌握每一個進度。
在中國遺失物品？別擔心。
常見情況：
當您已經回國，卻發現手機、筆記本或重要文件遺落在中國的酒店或機場，這確實令人焦慮。語言不通和複雜的國際物流規定往往讓找回變得困難。
我們的解決方案：
我們的方案： 我們幫您聯絡、上門取回、處理含電池等物品的合規運輸，安全寄送到您手中。
代買中國限定商品
常見情況：
想要華為最新型號、泡泡瑪特限量款，或者只有中國才有的專業設備？我們幫您解決支付障礙（支付寶/微信）和轉運難題。
我們的解決方案：
我們的方案： 代買、驗貨、重新打包，並通過可靠的國際快遞（DHL/FedEx/專線）直郵給您。
實地代辦與跑腿協助
常見情況：
需要有人去深圳拜訪供應商？去香港領取一份文件？或者去現場處理銀行事務？
我們的解決方案：
我們的方案： 做您的「腿」。我們將親臨現場，拍攝視頻、簽署文件並代表您專業地處理事務，為您省下一張機票錢。
精選服務
代買中國限定產品與跨境轉寄（代購/集運）
在淘寶、閑魚或中國官網看中了商品，卻因沒有國內支付方式或無法轉運而放棄？我們是您的中國私人採購員。代買、驗貨、合箱，並解決含電池產品的國際物流難題。
代辦外國人來華工作簽證 (Z Visa) 及工作許可證
針對想來中國大陸發展的外國朋友，提供一站式工作簽證（Z字簽證）代辦。我們協助處理繁瑣的工作許可通知書申請、政府系統填報及入境後的居留證手續，讓您無後顧之憂。
代辦中國留學生簽證 (X Visa) 及入學居留證手續
針對準備來中國大陸留學的外籍人士，提供學習簽證（X簽證）代辦服務。我們解決JW202表申請繁瑣、與學校溝通不暢的問題，並提供入境後體檢、住宿登記及居留證辦理的在地陪同。
代辦中國探親簽證 (Q1/Q2) 及依親居留許可
您的外籍配偶或子女計劃回中國大陸探親？我們提供一站式中國探親簽證（Q字簽證）服務。協助處理繁瑣的邀請函撰寫、結婚證/出生紙認證，並提供入境後Q1轉居留證的在地跑腿支援。
中國/香港證件代取與行政事務實地代辦
中國的行政手續往往需要「本人到場」或「委託人到場」。如果您身在海外，我們作為您的授權代理人，前往深圳和香港的政府部門、高校或銀行，幫您實地代取、代交或簽署重要文件。
每一單背後都有一個故事
Zerrand 協助美國海外客戶定制香港手工雕刻麻將 | 跨境服務真實故事
一位身居美國的港裔客戶想定制香港手工麻將，卻因海外物流、無本地聯繫人陷入困境。Zerrand 以一站式深港跨境跑腿服務，用耐心和專業逐一解決難題，與客戶一步步建立深度信任，讓海外定制不再難。
紐約客戶 3D 耗材跨境代購成功：Zerrand 跨境代辦案例
紐約客戶無中國手機號，急需深圳 3D 列印耗材送廣州。Zerrand 靈活調整方案、解決支付難題，最終準時交付，贏得深度信任。
常見問題
我該如何支付？
我們更看重交易的安全與穩妥。我們會先評估任務的可行性，確認無誤後向您發送正式賬單。支持 Wise 或國際銀行轉賬。
能寄電池或液體嗎？
可以。普通快遞通常拒收含電池電子產品或化妝品，但我們在香港擁有特殊物流渠道，可以合規地將您的筆記本、手機或香水寄往全球大多數國家。
如果沒找到失物怎麼辦？
我們講求公平。如果我們到達現場（酒店或機場）確認物品不在，我們只收取基礎的"跑腿路費"。如果結果不成功，您無需支付全額服務費。