真實案例：5天跨越4000英里，我們幫客戶從香港機場找回護照
護照丟在香港，人卻在杜拜，且必須在5天內拿到護照趕飛機。看看Zerrand如何透過私人協助方案，在國際速遞無法寄送的情況下完成這一緊急任務。
我們不是冷冰冰的算法
大平台往往拒絕處理複雜需求，而我們致力於為您想辦法。我們是您在當地的可靠朋友，提供人性化的真人服務。
搞定複雜物流
含電池產品？品牌貨？遺失的手機？這些往往難以跨境寄送。我們熟悉合規渠道，能幫您解決這些物流難題。
全流程透明
拒絕隱形收費。我們提供全程照片、視頻反饋和物流追蹤。您能像親臨現場一樣掌握每一個進度。
在中國遺失物品？別擔心。
常見情況：
當您已經回國，卻發現手機、筆記本或重要文件遺落在中國的酒店或機場，這確實令人焦慮。語言不通和複雜的國際物流規定往往讓找回變得困難。
我們的解決方案：
我們的方案： 我們幫您聯絡、上門取回、處理含電池等物品的合規運輸，安全寄送到您手中。
代買中國限定商品
常見情況：
想要華為最新型號、泡泡瑪特限量款，或者只有中國才有的專業設備？我們幫您解決支付障礙（支付寶/微信）和轉運難題。
我們的解決方案：
我們的方案： 代買、驗貨、重新打包，並通過可靠的國際快遞（DHL/FedEx/專線）直郵給您。
實地代辦與跑腿協助
常見情況：
需要有人去深圳拜訪供應商？去香港領取一份文件？或者去現場處理銀行事務？
我們的解決方案：
我們的方案： 做您的「腿」。我們將親臨現場，拍攝視頻、簽署文件並代表您專業地處理事務，為您省下一張機票錢。
精選服務
中國商品代批發採購與批量集運（1688/工廠直採）
在運營網店？別再被阿里巴巴國際站上的中間商賺差價了。我們做您的中國採購部，直接對接內貿平台（1688/檔口），搞定支付、驗貨和批量集運，讓您的進貨成本降低 50%。
代辦外國人停留證件 (Stay Permit) 及簽證延期
針對在華面臨簽證過期、離職轉聘或護照遺失的外籍人士，我們提供緊急的停留證件（Stay Permit）與人道主義簽證代辦。協助處理工作許可註銷後的過渡手續，確保您在大陸的居留合法合規。
代辦外國人來華工作簽證 (Z Visa) 及工作許可證
針對想來中國大陸發展的外國朋友，提供一站式工作簽證（Z字簽證）代辦。我們協助處理繁瑣的工作許可通知書申請、政府系統填報及入境後的居留證手續，讓您無後顧之憂。
每一單背後都有一個故事
常見問題
我該如何支付？
我們更看重交易的安全與穩妥。我們會先評估任務的可行性，確認無誤後向您發送正式賬單。支持 Wise 或國際銀行轉賬。
能寄電池或液體嗎？
可以。普通快遞通常拒收含電池電子產品或化妝品，但我們在香港擁有特殊物流渠道，可以合規地將您的筆記本、手機或香水寄往全球大多數國家。
如果沒找到失物怎麼辦？
我們講求公平。如果我們到達現場（酒店或機場）確認物品不在，我們只收取基礎的"跑腿路費"。如果結果不成功，您無需支付全額服務費。