跨越两城的追踪：丢失的 iPhone 与仅剩 48 小时的倒计时
还有48小时她就要飞回加拿大，丢失的iPhone却定位在深圳华发科技大厦。这是一个关于信任、语言障碍以及我们为客户竭尽全力的故事。
分类： 跨境服务真实日记
每一份委托背后，都有一个焦虑的失主，或是一位期待已久的收藏家。在这个栏目，我们不讲大道理，只分享真实的邮件往来和我们解决问题的过程。看看我们是如何帮客户把“不可能”变成“搞定”的。
中国丢 iPhone：Zerrand 助力加拿大商人寻回希望
加拿大商人在中国丢了存有 15 万美元生意文件的 iPhone，Zerrand 跨境跑腿服务用耐心与专业，成为她最靠谱的后盾。
圣诞前夕的救援：如何把野餐装备（和信任）准时送到上环？
12月24日，Claris 急需在圣诞节早上9点前把野餐用品送到上环，但支付失败了。这是我们如何打破规则，帮她搞定一切的真实故事。
一次圣诞清晨的准时交付：Zerrand 香港代购真实案例故事
这是一个真实的跨境代购故事，记录 Zerrand 与客户如何在时间紧迫与多重限制下，成功完成一次关键交付。
凌晨3点的邮件：我们如何帮日本客户从香港找回相机？（真实故事）
当快递公司对电池说“不”，当客户坦诚说“预付全款让我不安”时，我们没有放弃。这是 Zerrand 与一位东京客户如何建立信任桥梁，从香港找回珍贵失物的真实记录。
跨越万里的委托：帮美国客户代买 Anello 限定款并转寄，真的靠谱吗？
客户身在美国，心仪的限定版包包却只在国内线下店有货？看Zerrand如何通过“跨境代办”服务，帮客户高效采购并安全转寄，解决跨国购买难题。
跨境日记：如何把“寄不出去”的港铁失物人肉带回东京？
Dofuku 先生把相机和耳机落在了香港机场快线。快递公司要么拒收电池，要么报价昂贵。这是我们如何代领失物，并安排“专人背回”日本的真实全记录。
香港机场快线失物代领并转寄日本案例
这是一个真实案例，记录了我们如何协助海外客户从香港机场快线代领失物，并安全送达日本。