港深跑腿美食專送：江蘇美食深夜抵深，我們如何清晨火速送達香港銅鑼灣？

港深跑腿日誌：當美食遇上貼心客戶，責任心是最好的答案

這次委託，真的讓我們團隊從心底裡感到溫暖！

客戶委託我們將兩箱從江蘇寄來的地道美食，在抵達羅湖口岸後，分別轉送到香港的銅鑼灣和上水。這本是一次常規的內地快遞轉運香港服務，但一個小插曲，讓這次跑腿變得意義非凡。

意外的延遲：快遞深夜抵達羅湖

原計劃下午就能到的快遞，因為中途耽擱，直到晚上七八點才送達羅湖。

當我們聯繫客戶準備安排夜間配送時，客戶小姐姐真的**“超窩心”**！她反過來擔心我們的安全，特意說：“這麼晚了，你一個女孩子跑一趟太辛苦了，而且銅鑼灣那麼遠。沒關係的，明天再送就好。”

我們的堅持：美食，不能等！

客戶的體諒讓我們非常感動。但是，作為專業的跑腿團隊，我們深知：那是兩箱美食！

對於跨境美食配送，尤其是從江蘇遠道而來的熟食或特產，“新鮮”是它們的生命線。如果僅僅因為客戶的體諒，我們就讓美食在口岸多放一個晚上，那萬一變味了怎麼辦？這既辜負了客戶的心意，也砸了 Zerrand 的招牌。

“清晨突擊”：從羅湖到銅鑼灣的保鮮戰

我們當晚向客戶保證：“您放心，我們一定用最快的速度，在保證新鮮的前提下送到。”

Zerrand 的解決方案是： 第二天一早，我們的夥伴在9點整就準時抵達羅湖取貨點，拿到了兩箱沉甸甸的美食。

由於訂單需要分送兩地（銅鑼灣和上水），我們立刻規劃了最優路線：優先派送距離更遠、位於香港島的銅鑼灣。

• 10點多，我們的小夥伴就已經跨越了大半個香港，將第一箱美食順利送達銅鑼灣的客戶手中！

客戶的認可：“你們太有責任心了！”

客戶收到時非常驚喜，連連稱讚：“你們太有責任心了！本來還擔心美食放壞，沒想到這麼早就能送到，太感謝了，下次還找你們！”

被這麼貼心的客戶認可，我們真的覺得超窩心。能用我們的專業，把這份新鮮美食準時送到客戶手中，一切辛苦都值得了！