喝了那種「銷魂」的瀉藥,只做腸鏡真的虧大了

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說實話,做陪診這麼久,我最怕聽到的不是客戶說「我哪裡痛」,而是聽到他們描述喝清腸瀉藥時的那種絕望感。

今天早上在北大深圳醫院,我就遇到了一位特別自律的小哥哥。我也算是有經驗的陪診師了,但這回客戶來得比我還早,該辦的手續都自己弄得七七八八,只差進內鏡中心的手術室了。

我們坐在候診區閒聊,也是為了緩解他術前的緊張情緒。

「來都來了」的職業敏感

閒聊中得知,他今天只預約了無痛腸鏡

「只做腸鏡?」 我下意識地多問了一句,「是因為最近有什麼具體的不舒服嗎?」

小哥哥揉了揉肚子說:「最近腹部總是絞痛,前段時間還拉肚子,想著查查腸子放心點。至於胃嘛,今年體檢剛做過那個『膠囊胃鏡』,感覺沒啥大問題,就沒報。」

聽到「絞痛」和「拉肚子」,再加上他已經完成了最痛苦的環節——喝瀉藥,我心裡的「職業雷達」瞬間響了。

要知道,做無痛檢查,麻醉是一樣的,清腸也是一樣的。如果這次不照胃鏡,萬一之後胃部有不適,為了檢查還得再喝一次那難喝的瀉藥,再打一次麻醉,這不僅是多花錢的問題,更是身體遭罪。

緊急「加單」行動

我看著他,很認真地建議:「既然瀉藥都喝了,腸道也排空了,乾脆把胃鏡也加了吧。膠囊胃鏡雖然方便,但這種傳統內鏡看得更真切,萬一有息肉還能順手處理。」

小哥哥愣了一下,想了想喝瀉藥的經歷,立馬點頭:「有道理!現在還能加嗎?」

「交給我!」

這也是我們中國大陸就醫陪診服務存在的意義——不僅僅是排隊,更是在關鍵時刻給出最優解。

我立馬起身去找分診台那位穿粉色制服的護士小姐姐,溝通改做「胃腸鏡兩項」。緊接著去找醫生開單補項目。雖然多花了一點小錢,但流程跑得飛快,沒耽誤原本的排隊順序。

結果證明:這一步走對了

檢查很快結束,麻醉醒來後,醫生拿著報告過來跟我們交代情況。

結果顯示:腸道和胃部都發現了息肉

醫生指著報告說:「幸虧今天一起做了,這息肉雖然不大,但也是個隱患。順手切了,省得以後麻煩。這個決定做得很值。」

小哥哥還有點迷糊,但聽完醫生的話,握著我的手說:「太感謝你當時的建議了!不然我要是回去肚子還疼,下次還得再喝一次瀉藥,想死的心都有了。」

陪診師的碎碎念

其實,在深圳這樣快節奏的城市,大家看病都講究效率。很多人覺得陪診就是個「跑腿的」,但在我看來,我們更像是一個熟悉醫院迷宮的嚮導和朋友。

如果你也需要在深圳北大醫院或者其他醫院做檢查,不想一個人面對繁瑣的流程,或者需要專業的建議,歡迎隨時找我們。畢竟,健康的事,多一個人商量,就多一份安心。