深圳南山至香港機場包車:外籍客的凌晨趕機記

聯絡諮詢

更多聯絡方式
添加微信
d17810000
發送電郵
contact@zerrand.com
更多聯絡方式

做深港跨境跑腿服務這段時間,我的手機幾乎是 24 小時待命的。因為你永遠不知道,下一個急單會在深夜幾點敲門。

前幾天晚上將近 7 點半,我的微信彈出了一個好友請求:“I’m becky”。通過之後,客戶開門見山:“I need help with a airport transfer from Shenzhen to Hong Kong.”(我需要從深圳到香港的機場接送服務)。

經過簡單的溝通,我理清了她的需求:客戶是一位獨自出行的外籍人士,住在深圳南山科技園的高新富悅酒店(F Y Hotel),帶著3件行李。第二天早上 10 點半,她要從香港國際機場(HKIA)搭乘航班飛往國外。

這簡直是典型的“跨城早班機”挑戰。很多不太熟悉深港兩地交通的朋友,可能會覺得早上 10 點半的飛機,7點多出門也來得及。但事實並非如此。

外國人深圳過關香港,時間要怎麼預留?

我立刻在腦海裡盤算了一下時間軸。如果是持有中國大陸護照或港澳通行證的旅客,走自助通道過關非常快。但是,外籍旅客在口岸通常需要走人工通道,甚至需要填寫入境卡和接受額外的詢問,耗時會明顯變長。

為了確保萬無一失,我給 Becky 設定的最晚出發時間是清晨 5:30。由於她還需要在南山的“阿奇拉湯泉水療”玩到半夜,我們最終約定,直接在富悅酒店門口接她和她的行李。

對於這種清晨趕飛機的行程,最穩妥的方式就是預定一輛粵港澳跨境包車。點對點直達,不用拖著3件大行李在口岸換乘大巴或者擠地鐵,這對於帶著沉重行李的獨行旅客來說,簡直是救命稻草。

清晨5:30的南山街頭,計畫趕不上變化

排車的過程非常順利。客戶支付了 300 元訂金後,我立刻把我們香港同事 Leo 推薦給了她。Leo 動作麻利,很快就建好了對接群,把豐田阿爾法商務車的車牌號(粵ZX807港)和司機師傅的聯繫方式發在了群裡。萬事俱備,只欠東風。

第二天清晨 5:18,天還沒亮,敬業的司機師傅就已經到達酒店門口,並拍了張照片發在群裡。

然而,小小的驚險時刻來了。
5:25,Becky 在群裡發消息:“Hello, I am running late. I will be there before 5:50.”(我遲到了,5點50前到)。

說實話,做我們這行的,最怕的就是早班機客戶遲到。司機師傅也有些著急,提醒道:“5點50走深圳灣口岸的話,時間會有點緊。”客戶可能覺得 10:30 的航班時間還很充裕,但早高峰的深圳灣口岸,變數總是有的。

好在,5:42 分,Becky 終於氣喘吁吁地趕到了酒店門口。師傅立刻發了視頻指引她上車,5:45 分左右,車輛準時駛離南山,直奔深圳灣口岸。

準時送達,以及一點小插曲

清晨的深圳灣口岸通關還算順暢。7:09 分,司機在群裡發來捷報:“已送達”。

從遲到的微小焦慮,到提前3個多小時順利抵達香港國際機場,這一刻,作為調度人的我,心裡的石頭總算落地了。如果你也面臨類似的跨境出行難題,強烈建議提前了解一下深港私家車包車服務,專業的事交給專業的人,能省去無數煩惱。

不過,故事的結尾有一點小小的幽默。因為早上趕時間,Becky 上車時忘記支付 400 元的尾款,而我們也忙著關注路況忘了提醒。直到兩天後,已經在國外的 Becky 才恍然大悟,趕緊補上了尾款並連連道歉。

這大概就是做真實跑腿服務的樂趣吧——每天都在處理突發狀況,每天也都在收穫信任。