代領遺失物 | 機場/高鐵/港鐵失物報失代辦

大灣區遺失物代領專家：您身在遠方，我們為您跑腿

旅途中的意外遺失令人心急，特別是當您已經離開香港或深圳，回到了台灣或海外。Zerrand 提供專業的遺失物代領與全球轉寄服務 (Lost Property Retrieval & Forwarding)。如果您已確認物品被保管在失物認領處 (Lost & Found Office)，我們可以作為您的授權代理人，幫您完成繁瑣的領取手續，並將物品安全送回您手中。

我們的服務覆蓋範圍 (Service Coverage)

我們專注於粵港澳大灣區的高頻遺失地點，特別是針對交通樞紐的代辦服務：

• 香港地區：香港國際機場 (HKIA)、港鐵全線 (MTR – 金鐘/尖沙嘴/羅湖等)、香港西九龍高鐵站、以及各大酒店與購物中心。
• 深圳地區：深圳寶安國際機場、深圳北站、福田高鐵站、深圳地鐵全線、各大口岸。
• 廣州及周邊：廣州白云國際機場、廣州南站等。

適用場景：什麼時候需要我們？

我們的服務專門解決以下難題：

• 旅客與遊客：您已搭機離境，但護照、錢包或筆電遺落在香港機場或深圳的酒店。
• 商務人士：重要文件遺落在高鐵上，且該站點要求必須本人或持授權書的代理人親自領取。
• 流程不熟：您不清楚如何撰寫符合港鐵或內地公安要求的委託授權書。

代領流程與所需文件 (How It Works)

為了合法合規地領取您的物品，我們需要您的配合：

1. 確認物品狀態：請先聯繫失物處，確認物品已被找到並獲得「失物檔案編號 (Reference Number)」。
2. 簽署授權書 (LOA)：我們會根據不同機構（如港鐵或機場管理局）的要求，為您提供標準的代領授權書範本。您需要簽字並提供護照/身份證影本。
3. 現場代領：我們的跑腿專員攜帶證件正本和您的授權資料前往現場。
4. 打包轉寄：領取成功後，我們會現場拍照確認，並根據您的需求通過順豐 (SF Express)、DHL、FedEx 等國際快遞寄送給您。

為什麼選擇 Zerrand？

• 經驗豐富：熟悉香港機場、港鐵及內地派出所的失物領取合規流程。
• 回應迅速：我們理解您的焦急，提供優先處理通道。
• 國際化服務：支持 PayPal/微信/支付寶付款，支持全球地址轉寄。