深圳訂嘅雙層蛋糕點樣運落香港？金鐘站交收實錄

講真，每次收到客話要運蛋糕、鮮花呢啲「玻璃心」貨品落香港，我哋都要打醒十二分精神。

大家都知，深港兩地通勤，又要過關又要轉港鐵，路途咁遠，稍有不慎個蛋糕就會「走樣」。如果是普通乾貨還好，但今次個客要運嘅係一個雙層大蛋糕，目的地係人來人往嘅金鐘地鐵站。

客戶疑慮：咁大個蛋糕，運唔運到㗎？

個客大概提前咗一個禮拜就WhatsApp搵我哋。佢想喺1月4號將個心意送俾香港嘅朋友，但又好擔心：「咁大個蛋糕，你哋配送方唔方便？會唔会爛？」

我好明白佢嘅擔心。喺淘寶或者大眾點評訂個靚蛋糕唔難，難在點樣完整咁交到朋友手上。如果送到嚟變咗一pat忌廉，真係幾掃興。

睇完蛋糕張相之後，我即刻建議佢用我哋嘅 深港跑腿一對一專送服務。

點解要一對一？因為普通集運係貨疊貨，根本承受唔到壓力。而一對一專送，我哋嘅跑腿專員全程只會拎住你呢一件貨，就好似保鏢護送咁，確保留意每一個細節。

即場驗貨：唔止係Check，係責任

1月4號當日，我哋準時去到深圳餅店攞貨。

專業嘅跑腿唔係拎完就走。針對蛋糕呢類易碎品，即場驗貨係最重要嘅步驟。我哋即刻拆開包裝檢查：

1. 蛋糕有無變形？裝飾有無跌？
2. 底盤穩唔穩陣？

確認無問題後，我哋即刻影相拍片send俾個客核實。呢個係我哋 蛋糕配送特別方案 嘅標準SOP，保障雙方利益。

人肉護送過關：全程「防震」模式

由深圳出發到金鐘，我哋同事全程都要打醒精神。

• 避震技巧： 搭車嗰陣唔可以隨便放地下，通常要人手凌空護住，利用身體做緩衝。
• 過關挑戰： 過關口岸人多擠迫，最怕俾人撞。同事全程用身體護住個蛋糕盒，順利通過海關檢查。
• 港鐵接駁： 金鐘站係大站，人流極多。同事小心翼翼避開人群，直奔約定出口。

下午3點準時交收：完美的Delivery

下午3點左右，我哋準時到達金鐘站交收。

當個客嘅朋友見到個蛋糕完好無缺，同相片一模一樣嗰陣，佢個笑容就係對我哋最大嘅肯定。個客事後都好滿意，話以後有嘢送都要搵返我哋！

總結

其實，深圳蛋糕直送香港 唔係不可能任務，最緊要係個配送員夠唔夠細心。

無論你想買深圳嘅網紅美食、淘寶退貨代寄，定係有急件要送過關，Zerrand嘅深港跑腿都可以幫你搞掂。

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