有時候,我們跑腿送的不單止是一份包裹,而是一份希望。
尋晚傍晚,我接到一個好焦急的電話。電話那頭的女士聲音有少少沙啞:「師傅,我屋企隻貓突然生病,醫生開的一種特效藥同營養補給喺香港呢邊斷咗貨,我在深圳車公廟的朋友幫我買到,您能唔能夠而家就送過嚟?我在天水圍等。」
感受到對方的急切,我無多講:「好,定位發我,即刻出發。」
第一站:深圳車公廟,同時間賽跑
下午 5 點,正值放工高峰。我騎住車火速趕往車公廟地鐵站。攞到藥的那一刻,我特意核對咗藥名同儲存要求。
對於深港配送藥品,我們跑腿員有自己的職業敏感:
- 包裝是否嚴實: 藥品最驚碰撞同高溫。
- 保質期: 再次確認,確保送到客戶手裡是無問題的。
- 非禁藥: 嚴格遵守法律,僅限合規的寵物日常用藥及處方藥代取。
第二站:福田口岸,全程高速
從車公廟攞到藥後,我直奔福田口岸。為了最快速度到達天水圍,我無選擇慢悠悠的公共交通接駁,而是採用了全程高速的路線方案。
好多人問我:深港跑腿配送快遞的價格點計?其實好似呢種救急單,大家睇重的是「點對點」的確定性。快遞公司不可能為了一個藥盒跑一趟專線,但我們可以。
過關、換車、上高速。睇住窗外的路燈一個個閃過,心裡諗住:希望小貓可以快啲食到藥。
第三站:天水圍地鐵站,準時交接
晚上 7 點幾,我準時到達咗天水圍地鐵站約定的出口。
貓媽媽晨早就在那裡等緊,見到我那一刻,她眼裡的焦慮終於鬆動咗少少。交接時,她連聲話多謝。我叮囑她快啲返屋企餵藥,順便都安慰咗一句:「貓咪生命力好強的,一定會好返。」
點解呢種急單要搵 Zerrand?
這種點對點直送的價值,在緊急時刻最能體現:
- 時效極速: 從取貨到交接,跨越雙城僅用 2 小時左右。
- 專業對口: 我們對深港跑腿服務的流程熟晒,知道邊個口岸最快。
- 情緒價值: 我們理解主人的焦慮,實時同步位置,讓您唔使盲目等待。
後記:
今朝早,收到客戶發嚟的消息,話貓咪精神好返好多。那一刻,我覺得尋晚吹的風、趕的路,全部都值。
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