深港急件:从“拼单”到“一对一”,90分钟闪送罗湖至港岛坚尼地城
“用心”的客户,配上“专业”的跑腿,总能碰撞出最高效的服务火花!
事情是这样的:一位客户的朋友在香港坚尼地城(港岛最西边)出差,可能是因为水土不服,眼睛有点不舒服。客户非常体贴,上午很早就网购了急用物品(如眼药水或护理用品),直接寄到了我们 Zerrand(差遣)跑腿的深圳代收点。
最初的计划:下午“拼单”送达 一开始,客户选择的是我们性价比最高的“拼单”服务,计划在下午统一配送时送过去。
灵活的升级:为朋友抢时间,改为“一对一加急” 但客户转念一想,朋友下午还要整天忙着开会,如果下午才送到,朋友可能没时间接收,或者要忍受更长时间的不适。
客户当即联系我们,决定服务升级:从“拼单”改为“加急一对一专送”!
Zerrand(差遣)的90分钟“港岛冲刺”
“一对一专送”意味着,我们的跑腿小哥将只为这一单服务,以最快速度直达目的地。
- 10:30 AM: Zerrand(差遣)团队的小伙伴在罗湖口岸拿到物品,立即出发。
- 12:00 PM(中午): 我们的小伙伴已经跨越了九龙、穿越了海底隧道,顺利抵达了港岛坚尼地城的指定地点,将物品交到了客户朋友的手中!
从罗湖到坚尼地城,全程用时不到90分钟! 我们不仅跑赢了时间,更重要的是,赶在了客户朋友下午开会前,解决了他的燃眉之急。
这就是我们 Zerrand(差遣)一对一专送服务的真正价值。它不仅是速度,更是灵活、可定制、能真正帮客户解决突发状况的专业能力。
我们为这位用心的客户点赞!也为我们能高效完成这次“爱心接力”而自豪!


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