在深港跑腿的日常工作中，我们经常会接到各种各样的需求，但最让我们感到责任重大的，莫过于冷藏药品的紧急配送。
药品这东西，尤其是需要冷藏的，时效就是生命。一旦温度失控或者配送超时，药品可能就失效了。最近，我们就完成了一次惊心动魄的“冷藏药跨城接力”。
下午3点接货，5点要送到？
这位客户前一天就咨询过我们，但由于供货商那边一直没确定时间，直到第二天下午2点多，客人才急匆匆联系我们：“老板，货刚定好，下午3点能送到罗湖口岸，今天能送到佐敦恒丰酒店吗？”
说实话，这个时间点非常卡。下午3点接货，还要过关、转车，正好赶上香港的下班高峰。但考虑到是冷藏药品，客户肯定急用，我们团队当即决定：接！马上安排专人候命。
1对1专送：与时间赛跑的冷链保障
- 罗湖口岸无缝代收： 下午3点，供货商准时把保温箱送到罗湖。我们的跑腿小哥早已在此等候，核对无误后立马出发。
- 人肉闪送，不拼单： 为了保证药效，我们走的是 深港1对1专送 模式。专员拎着保温箱直奔东铁线，中途不停留。
- 精准送达恒丰酒店： 穿过忙碌的佐敦街道，17:00左右，我们准时出现在了恒丰酒店大堂。
我们在前台做好登记，并第一时间发消息通知客人：“药已送达酒店前台，请尽快取件并冷藏。”
为什么冷藏药不能发普通快递？
很多朋友问，冷藏快递送香港为什么这么贵？其实，这种服务卖的是“确定性”：
- 温度控制： 我们的 深港跑腿送药服务 采用人工手提，避免了在物流仓库被暴晒的风险。
- 时效巅峰： 跨境物流通常按“天”算，我们按“小时”算。
- 安全无忧： 专人看管，不用担心包裹在分拣过程中被压坏。
结语
当客户发来感谢信息时，我们知道，这份信任没有被辜负。无论是香港代买药，还是从深圳送冷藏快递到香港，Zerrand 始终坚持速度与诚意。
如果您也有类似的急件或特殊物品需要跨城配送，欢迎查看我们的 深港跑腿服务标准。只要你需要，我们随时出发！
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