港深緊急連線:從海港城港威酒店到上海的“失物速遞”
5月4日14:45,我們收到了一則非常緊急的訊息:“麻煩幫忙去香港海港城港威酒店代取遺落物品(一件T恤、一個公仔),並轉寄到上海的地址。”
雖然物品價值不高,但遺落物品通常帶著強烈的紀念意義或屬於急需的物件。我們深知客戶此刻的焦慮,因此在確認所有細節與酒店交接流程後,我們的小夥伴立刻開始規劃路線。
尖沙咀海港城的“爭分奪秒”任務
值得一提的是,在收到這筆緊急委託時,我們的小夥伴正在執行另一項跑腿任務——送花。為了確保兩邊客戶的服務品質,我們採取了最佳化路線:
- 16:46, 順利完成送花任務後,我們的小哥馬不停蹄直奔位於尖沙咀的海港城。
- 海港城作為香港頂級的商業區,人流眾多、內部動線複雜。我們的小哥憑藉對酒店和商場環境的熟悉,迅速找到港威酒店的指定交接點,順利拿到了客戶遺留的 T 恤和公仔。
整個取件過程乾淨俐落,完全沒有浪費時間。
2.5小時完成跨境轉運與寄件服務
拿到物品後,接下來的挑戰就是速度。要在當日工作時間內將包裹安全運抵深圳並完成寄件,必須分秒不差。
我們的小夥伴立刻啟程,從尖沙咀趕往羅湖口岸。這條跨境路線我們雖然閉著眼睛都能走,但為了確保效率,我們依舊是爭分奪秒地趕路。
- 19:20, 我們的小夥伴順利抵達深圳羅湖,並在關口附近的合作快遞點完成了包裹寄送至上海的服務。
從香港九龍的尖沙咀取件,到深圳羅湖口岸完成快遞轉寄上海,全程僅耗時不到2.5小時!我們在第一時間將快遞單據與追蹤單號拍照發給客戶確認,客戶懸著的心也終於放了下來。
這正是 Zerrand 跑腿服務的價值:無論您將重要物品遺忘在香港的任何角落,無論目的地是上海還是內地其他城市,我們都能以最快的速度、最專業的服務,為您搭建起一座安全、高效的跨境橋樑。


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